Aviso Legal, Política de Privacidad y Condiciones de Uso y Venta

Aviso legal

Te informamos de que con la navegación o utilización del Sitio Web aceptas plenamente el presente Aviso legal, así como la Política de privacidad y la Política de cookies. Por ello, te pedimos que consultes con atención dichos documentos, ya que contienen toda la información que necesitas y debes saber sobre tus derechos y obligaciones como usuario de unamigoenlaciudad.

Si tienes alguna duda, no dudes en ponerte en contacto con nosotros en el correo electrónico info@unamigoenlaciudad.com . Estaremos encantados de atenderte.

  1. Quienes somos
  2. Acceso al Sitio Web
  3. Nuestras condiciones de uso
  4. Promociones y notificaciones
  5. Condiciones de contratación
  6. Propiedad intelectual e industrial
  7. Responsabilidades
  8. Modificaciones
  9. Otros datos de interés
  10. ¿Cómo contactar con nosotros?

1. ¿Quiénes somos?

Te informamos que unamigoenlaciudad, disponible a través del dominio en internet www.unamigoenlaciudad.com (en adelante, el Sitio Web) es titularidad de  SILVIA ITXASO ROMERO PARREÑO con D.N.I 50766131-W, y domicilio profesional en CL. Avda Menendez Pelayo 75, quinto,  28007, Madrid (España).

Mediante el Sitio Web te proporcionaremos información práctica sobre lugares de España y herramientas para que puedas organizar tu próximo viaje.

2. Acceso al Sitio Web

Como te indicábamos anteriormente, al navegar a través del Sitio Web aceptas el Aviso legal, la Política de privacidad y la Política de cookies en la versión publicada por unamigoenlaciudad en el momento en el que accedas al Sitio Web.

Asimismo, te informamos de que determinados servicios o productos pueden estar sujetos a Condiciones particulares, en cuyo caso se te dará siempre la oportunidad de consultarlas previamente a su utilización o contratación.

unamigoenlaciudad se reserva el derecho a modificar el Aviso Legal, la Política de Privacidad y la Política de Cookies del Sitio Web en cualquier momento, por lo que te recomendamos revisar periódicamente los textos legales del Sitio Web.

3. Nuestras condiciones de uso

No necesitas registrarte para acceder al Sitio web, ni a sus contenidos e información. Sin embargo, la contratación de servicios o productos podrá estar condicionada a que nos proporciones tus datos personales. Para conocer el tratamiento que realizamos con tus datos personales, por favor, consulta la Política de privacidad.

Mediante el uso de unamigoenlaciudad, reconoces y aceptas que eres el único responsable del uso que realices del Sitio Web y los servicios ofrecidos en el mismo.

Asimismo, te comprometes a efectuar un uso adecuado de los servicios o los contenidos del Sitio Web de conformidad con el Aviso Legal y a no emplearlos para realizar actividades ilícitas o constitutivas de delito, que atenten contra los derechos de terceros y/o que infrinjan la regulación sobre propiedad intelectual e industrial, u otras normas del ordenamiento jurídico aplicable.

Queda prohibido introducir en el Sitio Web virus o malware o software nocivo susceptible de provocar daños en los sistemas informáticos de unamigoenlaciudad.

4. Promociones y notificaciones

Queremos que seas partícipe y estés informado de todos los servicios y novedades de unamigoenlaciudad. Por ello, podremos enviarte comunicaciones comerciales, notificaciones o mensajes por cualquier medio, incluido el electrónico, para informarte sobre promociones, productos, servicios y funcionalidades y novedades de unamigoenlaciudad, así como en relación con otros servicios gratuitos o de pago de unamigoenlaciudad que creamos que pueden resultar de tu interés.

5. Condiciones de contratación

En unamigoenlaciudad te ofrecemos la posibilidad de realizar reservas de excursiones, tours y otras actividades de carácter similar ofrecidas por nosotros y por empresas ajenas a unamigoenlaciudad. En este apartado proporcionamos información sobre las condiciones que rigen la contratación de reservas.

a) Precio  y forma de pago

Los presupuestos de precios que aparecen en el Sitio Web podrán sufrir cambios sin previo aviso hasta que se haya confirmado una reserva.

En lo referente a la forma de pago, y salvo que se indique otra cosa, estos se pueden realizar con tarjeta de débito, crédito y con PayPal. Una vez verifiquemos el pago, te enviaremos un email de confirmación de tu reserva.

Recuerda que, siempre que quieras, podrás solicitar una factura. En su caso, te remitiremos automáticamente la factura al correo electrónico que nos has proporcionado.

b) Devoluciones y cancelaciones

De conformidad con la legislación de consumidores vigente, una vez hayas finalizado la contratación no podrás ejercer el derecho de desistimiento por la propia naturaleza de los servicios.

c) Modificaciones de las excursiones, tours o actividades

No se permitirá cambiar el horario o día del tour, pues las modificaciones afectan el calendario de eventos de otros usuarios y posibles servicios contratados a empresas ajenas.

En caso de que antes de la salida del tour, excursión o actividad la empresa organizadora se vea obligada a modificar de manera significativa algún elemento esencial del contrato, serás informado de inmediato. En tal caso, y salvo que en condiciones particulares se establezca lo contrario, tendrás derecho a optar, en el plazo de tres días desde que se te haya remitido la información, entre aceptar las modificaciones o resolver el contrato sin penalización alguna.

d) Condiciones particulares

Es posible que la contratación de algunos servicios o funcionalidades esté sujeto a Condiciones particulares que modifiquen lo dispuesto en el presente Aviso legal. En este caso, el presente Aviso legal tendrá carácter supletorio a lo dispuesto en las mismas.

6. Propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos del Sitio Web son propiedad intelectual o industrial de unamigoenlaciudad o se encuentran debidamente licenciados a su favor. Entre estos contenidos se encuentran, a título meramente enunciativo, los textos, imágenes, gráficos, iconos, tecnología, links y demás contenidos audiovisuales o sonoros, así como el diseño gráfico y código fuente del Sitio Web.

Si deseas explotar, reproducir, distribuir, comunicar públicamente o transformar los contenidos del Sitio Web, deberás obtener previamente la autorización por escrito de unamigoenlaciudad.

Las marcas, los nombres comerciales y los signos distintivos que aparecen en el Sitio Web pueden estar protegidos por derechos de propiedad industrial. Queda prohibido el uso de estos elementos si no se tiene previamente y por escrito autorización de unamigoenlaciudad.

Asimismo, concedes una licencia de uso gratuita, sin limitación territorial y por la máxima extensión temporal permitida por la Ley, sobre los contenidos que suba al Sitio Web o facilite a unamigoenlaciudad a través de cualquier medio o canal.

Ten en cuenta que nos reservamos todos los derechos que no concedidos expresamente en este Aviso Legal.

7. Responsabilidades

a) Sobre nuestros contenidos

El Sitio Web de unamigoenlaciudad y sus contenidos tienen una finalidad meramente informativa. A pesar de que unamigoenlaciudad emplea sus máximos esfuerzos por asegurar la calidad de la información ofrecida, no puede garantizar en todo momento la veracidad y exactitud de la misma.

Por ello, unamigoenlaciudad no asume ninguna responsabilidad derivada de la falta de veracidad, integridad, actualización y precisión de los datos o informaciones que se contienen en sus páginas de Internet. Los contenidos e información de las páginas de Internet de unamigoenlaciudad están elaborados por profesionales debidamente cualificados para el ejercicio de su profesión. Sin embargo, los contenidos e información no vinculan a la susodicha, ni constituyen opiniones, consejos o asesoramiento legal de ningún tipo, pues se trata meramente de un servicio ofrecido con carácter informativo y divulgativo.

unamigoenlaciudad no responderá del mal uso que los usuarios puedan hacer de los contenidos o del Sitio Web, ni de aquellos usos que sean contrarios a la buena fe, a la normativa o al presente Aviso Legal. Asimismo, unamigoenlaciudad declina cualquier responsabilidad derivada de la infracción de derechos de propiedad intelectual de cualquier clase por parte de usuarios.

b) Sobre el Sitio Web

No seremos responsables de los problemas de acceso o disponibilidad del Sitio Web, ni de los perjuicios que se pudieran derivar de ello.

Te informamos además de que no nos hacemos responsables de fallos, incompatibilidades y/o daños de tus dispositivos que se pudiesen derivar del uso de unamigoenlaciudad.

c) Sobre los enlaces

unamigoenlaciudad no puede controlar ni gestionar la integridad, funcionamiento y veracidad de los enlaces que puedan aparecer en el Sitio Web a sitios que no son de su titularidad. Por ello, declina cualquier responsabilidad sobre los mismos.

8. Modificaciones

Te recomendamos revisar periódicamente el presente Aviso legal, ya que podrá sufrir modificaciones en cualquier momento, tanto por razones legales o técnicas como por cambios en los servicios o decisiones comerciales. En ese caso, si continúas utilizándolo, entenderemos que aceptas las modificaciones.

9. Otros datos de interés

En lo previsto en las condiciones que regulan la descarga, utilización y acceso al Sitio Web, así como en la interpretación y resolución de conflictos que pudieran surgir entre las partes, será de aplicación la legislación española.

Las partes, con renuncia expresa a cualquier fuero, que, conforme a derecho pudiera corresponderles, se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Madrid, salvo en el caso de contratación con consumidores.

Los encabezados o títulos de las secciones contenidas en el presente documento se proporciona únicamente por hacerte más cómoda y sencilla la lectura, sin que de ninguna forma definan o expliquen ninguna disposición ni legalmente vinculen a unamigoenlaciudad.

Si cualquier cláusula incluida en estas condiciones generales fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan sólo a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo el Aviso legal en todo lo demás, teniéndose tal disposición, o la parte de la misma que resultase afectada, por no puesta.

10. ¿Cómo contactar con nosotros?

Si tienes alguna duda sobre el Aviso legal, no dudes en ponerte en contacto a través de la dirección de correo electrónica info@unamigoenlaciudad.com. Estaremos encantados de atenderte.

Política de privacidad

En este documento podrás encontrar toda la información sobre el tratamiento que unamigoenlaciudad hace con tus datos personales y sobre los derechos que puedes ejercer para controlar los mismos. Por ello, te recomendamos que lo leas con detenimiento antes de utilizar la web. No dudes en consultarnos cualquier duda al respecto.

  1. Nuestra filosofía
  2. Nuestros ficheros
  3. Comunicaciones comerciales
  4. Calidad de tus datos
  5. Seguridad de tus datos
  6. Controla tu información
  7. Modificaciones
  8. Normativa relacionada

1. Nuestra filosofía

El tratamiento que realizamos con tus datos personales gira entorno a nuestro compromiso con tu privacidad y la seguridad.

Es importante que sepas que eres el único con derecho a controlar la recogida, uso y revelación de cualquier tipo de información personal sobre ti mismo, y que nosotros la almacenaremos y gestionaremos de un modo responsable.

2. Nuestros ficheros

Para ofrecerte algunos servicios del Sitio Web, como por ejemplo la reserva de actividades, necesitamos contar con algunos de tus datos personales. Todos tus datos serán incorporados a un fichero del que es titular SILVIA ITXASO ROMERO PARREÑO con D.N.I 50766131-W, y domicilio profesional en CL. Peñascales, 40, Bajo, Madrid (España), y que se encuentra debidamente inscrito ante la Agencia Española de Protección de Datos con la finalidad de gestionar la relación contigo y proporcionarte nuestros servicios.

Te garantizamos custodiar dicha información personal de conformidad con la normativa vigente.

3. Comunicaciones comerciales

En unamigoenlaciudad queremos que seas partícipe y estés al tanto de todos nuestros servicios, ofertas y novedades. Por ello, en la presente Política de privacidad te informamos de que con la utilización de la web consientes que unamigoenlaciudad trate tus datos personales con el objetivo de remitirte por vía electrónica información relacionada con nuestros servicios, productos, novedades y ofertas.

Recuerda que en cualquier momento puedes oponerte a la recepción de este tipo de comunicaciones con fines comerciales y promocionales enviándonos un email a info@unamigoenlaciudad.com. También podrás excluirte de este servicio siguiendo las instrucciones que se indican en el pie del cuerpo de cada una de las comunicaciones electrónicas que te enviemos.

4.  Calidad de tus datos

Al proporcionarnos tus datos personales, nos garantizas su calidad. Esto implica que todos los datos e información facilitada han de ser reales, veraces y pertenecer a tu actual identidad.

Deberás notificarnos cualquier modificación que se produzca en los datos facilitados, respondiendo en cualquier caso de la veracidad y exactitud de los datos suministrados en cada momento.

5.  Seguridad de tus datos

La seguridad de tus datos personales es una prioridad para nosotros. Consecuentemente, cumplimos con los estándares de seguridad recomendados para protegerlos. Sin embargo, es imposible garantizar de un modo total su seguridad por la propia naturaleza de internet y porque pueden existir actuaciones dolosas de terceros fuera de nuestro control.

Nos comprometemos a actuar con rapidez y diligencia en caso de que la seguridad de los datos se vea en peligro o comprometida, y a informarte sobre ello en caso de que sea relevante.

Asimismo, te informamos de que unamigoenlaciudad no compartirá ningún dato de carácter personal sin tu consentimiento previo, salvo para aquellas comunicaciones necesarias que deban llevarse a cabo para dar curso a tus solicitudes, limitándose esta comunicación a la finalidad que la justifica.

6.  Controla tu información

Es importante que recuerdes que eres el único titular de tus datos personales. Por ello, en cualquier momento podrás ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición respecto a los mismos, en los términos previstos en la legislación vigente. Esto significa que podrás preguntarnos qué datos tenemos sobre ti, modificarlos, actualizarlos o comunicarnos que ya no quieres que los utilicemos para una finalidad concreta o pedirnos que los eliminemos de nuestras bases de datos.

Para ello, no dudes en contactarnos a través del correo electrónico info@unamigoenlaciudad.com,  indicando tu petición y proporcionándonos una copia de tu DNI o equivalente.

7. Modificaciones

unamigoenlaciudad se reserva el derecho a modificar esta Política de privacidad de acuerdo con la legislación aplicable en cada momento. Por ello, te recomendamos que revises periódicamente esta Política de privacidad para estar informado de cómo se tratan y protegen tus datos personales, así como de los derechos que te asisten.

8. Normativa relacionada

Por si deseas obtener más información sobre la normativa que te asiste, protege y fija tus derechos, ponemos a tu disposición las leyes que han inspirado la presente política y son relevantes para ti:

Política de cookies

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños ficheros que se almacenan en tu ordenador mientras navegas a través de internet. Las cookies permiten recopilar información  sobre tu navegación.

Las cookies son instaladas durante la navegación por algunas páginas web y permiten conocer tu actividad tanto en la web desde la que se instalan como en otras páginas con las que se relaciona esta. Como ejemplos de la información que almacenan podemos mencionar tanto el lugar como el dispositivo desde el que se accede, el tiempo de conexión, el sistema operativo o las páginas más visitadas por los usuarios.

2. Consentimiento del usuario

Este Sitio Web utiliza cookies para recopilar información sobre la utilización del mismo por parte de los usuarios y para ofrecerte nuestros servicios y mejorar tu experiencia de navegación.

Mediante el uso y la navegación por el Sitio Web aceptas y consientes que almacenemos cookies en tu ordenador o dispositivo electrónico con las finalidades anteriormente citadas.

El Sitio Web es accesible sin necesidad de que aceptes las cookies, aunque su desactivación podrá obstaculizar la utilización de algunas de las funcionalidades del mismo.

3. Tipos de cookies utilizadas

Ponemos a tu disposición un listado de los tipos de cookies insertados tanto por unamigoenlaciudad, con la finalidad de proporcionarte información sobre su finalidad, su duración e información sobre si es propia o de un tercero. Te informamos de que utilizamos tanto cookies de sesión como persistentes. Las cookies persistentes permanecerán en su dispositivo hasta que llegue su fecha de caducidad, momento en el que se eliminarán automáticamente.

En concreto, las cookies utilizadas, su titular y sus finalidades son las indicadas en el siguiente cuadro:

COOKIE FINALIDAD TITULARIDAD (propias o de terceros) DE SESIÓN O PERSISTENTES
Google Analytics Permiten cuantificar el número de visitantes y analizar estadísticamente la navegación que hacen los usuarios. Gracias a ello podemos estudiar el uso del sitio Web, y mejorar así la oferta de productos o servicios que te ofrecemos. De terceros (Google Inc.) Persistente

4. ¿Cómo controlar las cookies?

Puedes permitir, consultar, bloquear o eliminar las cookies instaladas en tu ordenador o dispositivo por nosotros o por terceras partes configurando las opciones tu navegador. Ponemos a tu disposición los siguientes links, donde podrás obtener información sobre cómo hacerlo:

5. Modificaciones de la Política de cookies

unamigoenlaciudad se reserva el derecho a modificar en cualquier momento la política de cookies. Por ello, te solicitamos que consultes periódicamente la Política de cookies para mantenerte informado.

6. Contacto

Si utilizas otro navegador, puedes obtener más información sobre cómo configurar la instalación de las cookies a través de la sección de ayuda o asistencia de dicho navegador. Si necesitas ayuda para llevar a cabo la configuración de las cookies con tu navegador, por favor, envíanos un e-mail a info@unamigoenlaciudad.com y nos pondremos en contacto contigo lo antes posible con la información necesaria.

 

Fecha de última actualización de esta página: 06/10/2017

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